Uvjeti korištenja

1. Općenito

Dobrodošli na web stranicu imlardisprojekt.hr (u daljnjem tekstu "web stranica"). Ovi Uvjeti korištenja uređuju vašu upotrebu naše web stranice i usluga koje pružamo.

Korištenjem naše web stranice pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo da ne koristite našu web stranicu.

2. Informacije o pružatelju usluga

3. Usluge koje pružamo

Imladris pruža sljedeće usluge:

• Krajobrazno uređenje i dizajn vrtova
• Profesionalna zaštita biljaka endoterapijom
• Održavanje zelenih površina
• Suzbijanje štetnika na biljkama
• Savjetovanje o zaštiti i njezi biljaka
• Izrada idejnih rješenja i projekata

4. Korištenje web stranice

4.1 Dozvoljena upotreba

Web stranicu možete koristiti za:

• Informiranje o našim uslugama
• Kontaktiranje putem kontakt forme
• Zahtijevanje ponuda za naše usluge
• Pregled naših radova i referenci

4.2 Zabranjena upotreba

Zabranjeno je:

• Korištenje web stranice u nezakonite svrhe
• Pokušaj neovlaštenog pristupa našim sustavima
• Slanje štetnog koda ili virusa
• Narušavanje funkcionalnosti web stranice
• Kopiranje sadržaja bez dozvole
• Korištenje automatiziranih sustava za pristup web stranici

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe, dizajn i kod, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Bez našeg pisanog odobrenja ne smijete:

• Reproducirati, distribuirati ili javno prikazivati naš sadržaj
• Modificirati ili stvarati izvedena djela
• Koristiti naš sadržaj u komercijalne svrhe
• Uklanjati oznake autorskih prava

6. Ugovaranje usluga

6.1 Postupak ugovaranja

Usluge se ugovaraju slanjem upita putem kontakt forme ili direktnim kontaktom. Ugovor se smatra sklopljenim kada obje strane potvrde uvjete i rokove.

6.2 Ponude

Sve ponude su nezavezne i vrijede 30 dana od datuma izdavanja, osim ako nije drugačije navedeno. Cijene ne uključuju PDV.

6.3 Plaćanje

• Plaćanje se vrši prema dogovorenim uvjetima
• Obično se traži avans od 30-50% vrijednosti usluge
• Konačno plaćanje nakon završetka radova
• Kašnjenje s plaćanjem može rezultirati kamatama

7. Izvedba usluga

7.1 Rokovi

Rokovi izvršenja usluga ovise o vrsti i opsegu posla te vremenskim uvjetima. Točni rokovi se definiraju u ugovoru.

7.2 Vremenski uvjeti

Radovi mogu biti odgođeni zbog nepovoljnih vremenskih uvjeta. To ne predstavlja kršenje ugovornih obveza.

7.3 Pristup lokaciji

Klijent je dužan osigurati siguran pristup lokaciji i sve potrebne dozvole za izvođenje radova.

8. Jamstvo i odgovornost

8.1 Jamstvo na radove

• Sadnice i biljke: 1 godina (uz pravilnu njegu)
• Izvedeni radovi: 2 godine
• Endoterapija: prema vrsti tretmana

8.2 Ograničenje odgovornosti

Naša odgovornost ograničena je na vrijednost ugovorenih usluga. Ne odgovaramo za:

• Neizravne štete
• Izgubljenu dobit
• Štete nastale nepravilnom njegom nakon završetka radova
• Štete uzrokovane višom silom

8.3 Osiguranje

Imamo sklopljeno osiguranje od profesionalne odgovornosti za našu djelatnost.

9. Otkazivanje usluga

9.1 Otkazivanje od strane klijenta

• Prije početka radova: bez naknade
• Nakon početka radova: plaćanje izvršenih radova + troškovi
• Otkazivanje mora biti pisano

9.2 Otkazivanje od naše strane

Možemo otkazati ugovor u slučaju neplaćanja, nemogućnosti pristupa lokaciji ili drugih kršenja ugovornih obveza.

10. Zaštita osobnih podataka

Postupanje s vašim osobnim podacima uređeno je našim Pravilima privatnosti, koja su sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.

11. Reklamacije i prigovori

11.1 Postupak reklamacije

Reklamacije možete podnijeti:

• Pisano na email: imladrisprojekt@gmail.com
• Telefonski: +385 91 5495368
• Rok za reklamaciju: 8 dana od uočavanja nedostatka

11.2 Rješavanje sporova

Sporovi se rješavaju mirnim putem. U slučaju neuspjeha, nadležan je sud u Hrvatskoj prema našem sjedištu.

12. Viša sila

Ne odgovaramo za kašnjenja ili nemogućnost izvršenja obveza uzrokovanih višom silom:

• Prirodne katastrofe
• Ratna stanja
• Pandemije
• Vladine zabrane
• Drugi nepredvidivi događaji

13. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici. Značajne promjene ćemo najaviti unaprijed.

14. Primjenjivo pravo

Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se hrvatsko pravo. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudovima Republike Hrvatske.

15. Završne odredbe

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi. Ovi Uvjeti predstavljaju potpuni sporazum između nas i vas.

16. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja kontaktirajte nas: